第1条適用
- 本規約は、本サービスの提供条件及び当社と利用者との間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で随時掲載する個別規定、ガイドライン、ヘルプ等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別規定の内容に齟齬がある場合は、個別規定が優先するものとします。
第2条定義
- 本サービス:当社が「Sokuview」の名称で提供する Core(点群表示・計測)、平面図、間取り図 およびこれらに付随するサービスの総称をいいます。
- 有料プラン:「Standard」「Pro」その他当社が提供する月額または年額の課金プランをいいます。
- アドオン:Standardプラン加入者が追加で契約できる「Sokuview 平面図」「Sokuview 間取り図」等の追加機能をいいます。
- 課金日:利用者ごとに定まる、月額料金が請求される日をいいます。原則として無料トライアル終了日と同日に固定されます。
- 決済代行業者:当社が指定する Stripe Payments Japan, Inc. その他の決済処理事業者をいいます。
第3条利用契約の成立
- 本サービスの利用契約は、利用者が本規約に同意のうえ、当社の定める方法によりアカウントを登録し、当社がこれを承諾した時点で成立します。
- 当社は、以下の事由がある場合、登録を拒否し、または事後に契約を解除することがあります。
- 登録情報に虚偽がある場合
- 過去に本規約違反等で利用停止または契約解除された者である場合
- 反社会的勢力その関係者である場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第4条アカウント
- 利用者は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を適切に管理するものとします。
- アカウントの第三者への譲渡、貸与、共有を禁じます。
- アカウント情報の不正利用により利用者または第三者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
第5条料金及び支払方法
- 利用者は、選択した有料プランに応じた利用料金を、決済代行業者を通じて指定の決済方法により当社に支払うものとします。
- 料金は前払い制とします。月額料金は毎月の課金日に自動的に請求され、決済が成立した期間に限り本サービスを利用できます。
- 料金には、別途記載のない限り消費税を含むものとします。
- 当社は、本規約に定める場合を除き、いったん受領した料金を返金しません。
第6条無料トライアル
- 当社は、新規登録者に対し、登録日から14日間の無料トライアル期間を提供します。
- トライアル期間中は、選択した有料プランの全機能を無料で利用できます。
- トライアル期間終了の前日までに利用者が解約手続きを行わない場合、トライアル期間終了日(登録日から起算して14日後)を初回課金日として、選択プランの月額料金が自動的に請求されます。
- 以降の請求は、初回課金日と同日(毎月の同日)に行われます。この日を「課金日」または「アニバーサリー」といいます。
- 同一の利用者または同一世帯による無料トライアルの再取得は認めません。
例:5月15日に登録した場合 → 5月29日が初回課金日 → 以降6月29日、7月29日…が毎月の課金日
第7条プラン変更
- 上位プランへの変更(アップグレード):利用者は、いつでも上位プランへ変更できます。変更時点の残期間に応じた差額を、決済代行業者が日割り計算のうえ即時請求します。次回課金日以降は、変更後プランの月額料金が請求されます。
例:月額¥5,000 のStandardから月額¥8,000のProへ、課金日から15日経過時点で変更
→ 残15日分の差額 ¥3,000 × (15/30) = 約¥1,500 を即時請求
→ 次回課金日からは月額 ¥8,000 で請求 - 下位プランへの変更(ダウングレード):利用者は、いつでも下位プランへ変更できます。変更を希望した時点ではなく、現在の課金期間が終了する次回課金日から新プランが適用されます。当該期間の差額返金は行いません。
第8条アドオン
- アドオン(Sokuview 平面図・Sokuview 間取り図)の追加契約は、Standardプラン加入者のみ可能です。
- アドオンを月の途中で追加した場合、追加時点の残期間に応じた料金を、決済代行業者が日割り計算のうえ即時請求します。
- アドオンを削除した場合、現在の課金期間中は引き続き利用可能とし、次回課金日からアドオン料金の請求は停止します。返金は行いません。
第9条年払いプラン
- 年払いプラン選択時の料金は、選択時に12ヶ月分を一括前払いするものとします。
- 年払いプランは、月額換算で2ヶ月分相当の割引を含みます。
- 年払い期間中の解約・プラン変更については、月額換算による日割り処理を行わず、契約期間の最終日までサービスを継続利用できます。返金は行いません。
- 年払い契約の自動更新を希望しない場合、利用者は次回更新日の前日までに更新停止の手続きを行うものとします。
第10条料金改定
- 当社は、合理的な事由がある場合、料金プランを改定することがあります。
- 改定の際は、当社ウェブサイト等にて少なくとも30日前までに告知します。
- 既存契約者の料金は、次回課金日以降に新料金が適用されます。告知期間中に解約された場合、現契約期間の終了日まで現行料金で利用できます。
第11条決済の失敗
- 何らかの事由で課金日に決済が成立しなかった場合、決済代行業者は自動的に再試行を行います。
- 再試行を含めた所定の期間(最長 7日間)を経過しても決済が成立しない場合、当社は本サービスの利用を一時停止または解約します。
- 利用一時停止後に決済が成立した場合、本サービスは自動的に再開されます。
- 決済の失敗により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第12条領収書・請求書
- 領収書および請求書は、決済代行業者が提供する管理画面(Stripe Customer Portal)にて、利用者自身がいつでも発行・ダウンロードできるものとします。
- 適格請求書発行事業者番号は、当社ウェブサイト等にて随時公表します。
第13条解約
- 利用者は、いつでも解約手続きを行うことができます(Stripe Customer Portal 等当社の指定する方法)。
- 解約手続きが完了した場合、現在の課金期間の最終日まではサービスを継続利用できます。当該期間中の利用料金の返金は行いません。
- 課金期間の最終日を経過した時点で、サービス利用権は失効します。
- 利用者が登録した物件・プロジェクト等のデータは、解約後 90日間 は保管され、再契約された場合に復元可能とします。当該期間経過後はデータを削除する場合があり、この場合の復元は保証しません。
第14条サービスの変更・停止
- 当社は、本サービスの内容を、利用者への事前通知なく変更することができます。
- 当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することができます。
- システム保守、点検、更新を行う場合
- 地震、火災、停電、戦争、ストライキ、感染症蔓延等の不可抗力により提供が困難になった場合
- 第三者による不正アクセス、サイバー攻撃等によりサービス提供が困難になった場合
- その他、当社が一時停止が必要と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、利用者に対し合理的な期間(最低90日)を持って事前に告知します。
- 本サービスの変更、一時停止または終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第15条禁止事項
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為
- 当社、他の利用者、第三者の権利、財産、プライバシーを侵害する行為
- 本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはコピー、改変、再配布する行為
- 本サービスのソースコード、APIキー、認証情報等を不正に取得・利用する行為
- 本サービスに過度な負荷をかける行為(自動化された大量アクセス等)
- 本サービスを通じて、ウイルス、マルウェア等有害なコードを送信する行為
- 当社の事前承諾なく本サービスを商用再販する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第16条知的財産権
- 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
- 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 利用者が本サービスに投稿、入力、アップロードしたデータ(以下「利用者データ」)の権利は、利用者に帰属します。
第17条利用者データの取扱い
- 当社は、利用者データを本サービス提供に必要な範囲で利用するものとし、利用者の事前の同意なく第三者に開示しません。ただし、法令に基づく開示要請があった場合を除きます。
- 当社は、本サービスの品質向上、統計分析、不具合対応等のため、利用者データを匿名化したうえで利用することがあります。
- 本サービスのデータ保存方式は次の通りです。
- 標準ではブラウザのローカルストレージ(IndexedDB)に保存され、外部送信はされません。
- 有料プランのクラウド保存機能を有効にした場合、当社が指定するクラウド事業者のサーバーに保存されます。
- 利用者は、自己の責任において利用者データのバックアップを行うものとします。
第18条免責事項
- 当社は、本サービスにつき、その完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことを含むいかなる保証も行いません。
- 本サービスを利用した結果(鑑定評価、計測値、図面の精度等)について、当社は一切の責任を負いません。利用者は、最終的な判断を自己の責任において行うものとします。
- 本サービスの利用に伴う通信障害、データの消失、第三者からの妨害等により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 利用者と他の利用者または第三者との間で発生した紛争について、当社は責任を負いません。利用者は、自己の責任においてこれを解決するものとします。
第19条損害賠償
- 当社の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合、当社は当該利用者が直近3ヶ月に当社に支払った利用料金の合計額を上限として、損害を賠償する責任を負います。
- 当社は、特別事情による損害(逸失利益、間接損害等)について、予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。
第20条個人情報の取扱い
- 利用者の個人情報の取扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第21条規約の変更
- 当社は、必要と認める場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期および内容を、当社ウェブサイト等にて少なくとも30日前までに告知します。
- 変更後の本規約の効力発生時期以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第22条準拠法・管轄裁判所
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本規約に起因し、または関連する一切の紛争について、高知地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則:本規約は 2026年5月8日 から施行します。
株式会社畠山不動産鑑定
〒780-0965 高知県高知市福井町1611番地9